Polityka prywatności danych

Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2025

Niniejsza polityka prywatności opisuje, jak Klein-Mode („strona internetowa”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz www.klein-mode.com („strona internetowa”), korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupu lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku ze stroną internetową (łącznie zwane „usługami”).
„Ty” i „Twój” odnoszą się do Ciebie jako użytkownika usług – niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane przetwarzamy zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej polityki prywatności.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w razie potrzeby – np. w celu dostosowania do zmienionych wymogów prawnych lub procesów wewnętrznych.
Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie internetowej. Datę ostatniej aktualizacji znajdziesz powyżej.

Jakie dane osobowe zbieramy i jak je wykorzystujemy

1. Dane, które przekazujesz nam bezpośrednio

Korzystając z naszych usług, zbieramy między innymi następujące dane:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail

• Informacje o zamówieniu: adres dostawy i rozliczeniowy, potwierdzenie płatności

• Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające

• Zachowania zakupowe: np. oglądane produkty, listy życzeń, oceny

• Komunikacja z obsługą klienta: treść Twoich zapytań lub reklamacji

Niektóre funkcje na stronie nie mogą być używane bez podania tych danych.

2. Dane dotyczące korzystania ze strony (zbierane automatycznie)

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie automatycznie zbieramy określone dane techniczne („dane użytkowania”), np.:

• Twój adres IP

• Typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki

• Informacje o korzystaniu ze strony internetowej

• Ustawienia i interakcje w Twoim koncie klienta

3. Dane od podmiotów trzecich

W razie potrzeby otrzymujemy dane osobowe od podmiotów trzecich, m.in.:

• Shopify jako dostawca hostingu i systemu sklepowego

• Dostawcy usług płatniczych (np. Stripe, PayPal) do obsługi płatności

• Usługi analityczne i marketingowe (np. Google Analytics)

Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z niniejszą polityką prywatności oraz politykami prywatności odpowiednich dostawców zewnętrznych.

Uwaga: Więcej informacji o plikach cookie Shopify znajdziesz pod adresem: https://www.shopify.com/legal/cookies

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Realizacja umów & świadczenie usług

• Realizacja zamówień, wysyłka i zwroty

• Obsługa płatności

• Zarządzanie kontem klienta

• Komunikacja w sprawie zapytań wsparcia

• Korzystanie z funkcji w ramach Twojego konta klienta

Marketing & reklama (za zgodą)

• Wysyłka ofert e-mailem, SMS-em lub pocztą

• Spersonalizowane reklamy na naszej stronie lub za pośrednictwem partnerów reklamowych

W UE to przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Bezpieczeństwo & zapobieganie oszustwom

W celu wykrywania i zapobiegania oszukańczym działaniom przetwarzamy również Twoje dane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.

Pliki cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie do:

• Przechowywanie Twoich ustawień użytkownika

• Poprawa użyteczności

• Analiza zachowań użytkowników

• Personalizacja treści i reklam

Możesz w każdej chwili wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może ograniczyć korzystanie z niektórych funkcji na naszej stronie.

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane przekazujemy tylko w następujących przypadkach:

• Do usługodawców (np. firm kurierskich, dostawców IT, operatorów płatności)

• Do partnerów analitycznych i marketingowych w celu ulepszenia naszej oferty

• Do powiązanych spółek w ramach naszej grupy kapitałowej

• W przypadku obowiązku prawnego, np. współpracy z organami

• W przypadku przeniesienia udziałów, np. przez sprzedaż lub fuzję

• Za wyraźną zgodą z Twojej strony

Strony zewnętrzne & linki zewnętrzne

Nasza strona może zawierać linki do innych witryn. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treści i praktyki dotyczące ochrony danych. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami prywatności.

Ochrona danych dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych od osób niepełnoletnich. Jeśli podejrzewasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

Bezpieczeństwo danych & okres przechowywania

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed utratą, nadużyciem i nieautoryzowanym dostępem.

Okres przechowywania:

• Zgodnie z obowiązkami prawnymi dotyczącymi przechowywania danych

• Tak długo, jak jest to konieczne do wykonania umowy

• Przez czas trwania Twojego konta klienta lub Twojej zgody

Twoje prawa zgodnie z RODO

W zależności od miejsca zamieszkania przysługują Ci następujące prawa:

• Informacja o przechowywanych danych osobowych

• Korekta nieprawidłowych danych

• Usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”)

• Ograniczenie przetwarzania

• Sprzeciw wobec przetwarzania danych

• Wycofanie wcześniej udzielonej zgody

• Przenoszenie danych

• Skarga do organu ochrony danych

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi.

Skargi

Jeśli masz wątpliwości co do przetwarzania swoich danych, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio.
Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Lista organów ochrony danych w EOG:
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Międzynarodowy transfer danych

Jeśli mieszkasz poza Niemcami, pamiętaj, że Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza UE. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie środki ochrony, np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Kontakt

Klein-Mode
E-Mail: info@klein-mode.com
Numer telefonu: +31645845199

Obsługa klienta (UTC+2)
Poniedziałek - Piątek: 08:00-18:00
Sobota: 09:00-17:00
Niedziela: 09:00-17:00

Etsberg 24

6063 NH Vlodrop

Holandia